جمعه, ۲۴ مرداد ۱۴۰۴ / ۰۴:۲۱:۰۰
نماینده ولی فقیه در آذربایجان شرقی گفت: بهزیستی یکی از ارگان های خدمت رسان به مردم و نیازمندان است که واقعا در طول ۳۹ گذشته کارنامه قابل قبولی از خود به جا گذاشته است. اما امروز نبود بودجه متناسب با نیازها یکی از مشکلات این سازمان است.
به گزارش آذر صبح، حجت الاسلام آل هاشم صبح امروز در دیدار با کارکنان و مدیران ارشد اداره کل بهزیستی و تامین اجتماعی استان با بیان اینکه امروز نبود بودجه متناسب با نیازها یکی از مشکلات این سازمان است که به خصوص در زمینه مستمری بگیران شکایت از متناسب نبودن پرداخت ها با نیاز های افراد تحت پوشش است، گفت: بهزیستی بهترین جای خدمت به مردم و نیازمندان است که واقعا در طول ۳۹ گذشته کارنامه قابل قبولی از خود به جا گذاشته است. اما امروز نبود بودجه متناسب با نیازها یکی از مشکلات این سازمان است که به خصوص در زمینه مستمری بگیران شکایت از متناسب نبودن پرداخت ها با نیاز های افراد تحت پوشش است
وی ادامه داد: وضعیت امروز بهزیستی باید آسیب شناسی شود تا بتوان خدمات بهتری در تمام نقاط استان و کشور به نیازمندان ارائه کرد.
آل‌هاشم با انتقاد از برخورد کارکنان برخی ادارات و بیمارستان ها با مراجع کنندگان گفت: بعضی مواقع مردم به ما مراجعه کرده و از برخود نامناسب کارمندان ادارات یا بیمارستان ها گله می‌کنند این کار درستی نیست که مردم نیازمند را با رفتار نا مناسب آزرده خاطر کرد.
وی ادامه داد: اگر مردم برای کمک به ادارات رجوع می‌کنند باید با آنها درست برخورد کرد و حتی اگر کاری از دستتان برنمی آید با خوشرویی و محبت برخورد کنید.شاید خواسته آنها به حق نباشد اما با خوشرویی آنها را راهنمایی کنید.
نماینده ولی فقیه در استان با اشاره به اینکه اگر ۸۰ درصد مراجعه کنندگان یک اداره از خدمات دریافتی رضایت داشته باشند می‌توان گفت، آن اداره موفق عمل کرده است، افزود: بهزیستی اداره ای است که افراد تحت پوشش ان زیاد است و شکایت های مردمی از این اداره نیز بیشتر از سایر ادارات است و روزانه افراد زیادی برای شکایت از این سازمان به ما مراجعه می‌کنند.
وی با تشکر از زحمات فعالین حوزه درمان گفت: مریض نیاز به نوازش و محبت دارد پرستار ها می‌توانند با یک برخورد مناسب موجب بهبود حال بیمار باشند یا با برخورد تند خود موجب بدتر شدن اوضاع بیمار شود.
وی با اشاره به اینکه تنها با حرف نمی‌توان کاری انجام داد، گفت: با عمل کردن به حرف های خود به مردم کمک کنید، مردم نیازمند عمل گرایی هستند.