دوشنبه, ۷ مهر ۱۴۰۴ / ۰۸:۴۴:۱۴
راهنمایان گردشگری در خط مقدم «رویداد تبریز ۲۰۱۸» قرار گرفته و طلایه‌دار معرفی فرهنگ، تاریخ و آداب و رسوم آذربایجان‌شرقی و تبریز برای جهانیان هستند و باتوجه به این وظیفه سنگینی بر دوش دارند ضروری است مسئولان نگاه ویژه ای نسبت به این صنف داشته باشند.
به گزارش آذر صبح، رئیس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری آذربایجان‌شرقی با اشاره به اهمیت راه‌اندازی دفتر هماهنگی برای راهنمایان گردشگری در شمالغرب کشور و آذربایجان‌شرقی، گفت: وجود دفتر هماهنگی در شمالغرب کشور برای صدور کارت، رسیدگی به مشکلات راهنمایان و نیز ایجاد انسجام در امور کاری و اداری امری ضروری می‌باشد که متأسفانه این مرکز هنوز راه‌اندازی نشده است.
آیدین نظافت، فعالیت راهنمایان گردشگری بدون کارت را از معضلات اصلی این صنف دانست و افزود: به انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان قدرت و حق مقابله با این افراد داده نشده است، ولی در تلاش هستیم به طور غیرمستقیم از طریق میراث فرهنگی و نیروی انتظامی از فعالیت آنان جلوگیری کنیم.
وی با بیان اینکه انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان به یک اتاق و مکانی مشخص به عنوان خانه امید راهنمایان نیاز دارد، یادآورشد: پیش از این بخشی از خانه حیدرزاده به عنوان اتاق انجمن استفاده می‌شد که بعد از انتخاب تبریز به عنوان پایتخت گردشگری اسلامی در سال ۲۰۱۸، خانه حیدرزاده تبدیل به دبیرخانه تبریز ۲۰۱۸ شد و به دنبال آن اتاق انجمن راهنمایان به کارگاه صنایع دستی اختصاص داده شد.
وی افزود: از طرفی ساعات اداری خانه حیدرزاده با زمان اعضای انجمن سازگار نبود و در بیشتر مواقع اعضا در آن ساعات سرکار بودند.
از اعضای انجمن صنفی راهنمایان گردشگری آذربایجان‌شرقی :با بیان اینکه پذیرش مهمان از ایران و سایر نقاط جهان نیازمند بهبود وضعیت زیرساخت‌ها از قبیل محل اقامت و پذیرایی است، تاکید کرد: به دلیل اینکه همه‌ی گردشگران توانایی اقامت در هتل‌های مجلل را ندارند و یا خود علاقمند تجربه زندگی در میان مردم محلی جامعه میزبان هستند، اقامتگاه‌های بوم گردی و یا اقامت در خانه‌های تاریخی شهر گزینه‌های خوبی برای این قبیل گردشگران است.
زیبا جدیری معتقد است که وجود صدها خانه تاریخی در تبریز و روستاهای بکر گزدشگری در آذربایجان‌شرقی و از طرفی تقاضای بسیار زیاد گردشگران مبنی بر استفاده از این نوع اقامتگاه‌های بوم گردی و نیز سنتی، زمینه جذب گردشگر و هم‌چنین درآمدزایی و توسعه اقتصادی منطقه را فراهم می‌کند.
وی یاد آورشد: حضور راهنمای گردشگری متخصص در نمایشگاه‌های داخلی و خارجی گردشگری، مراسمات و جشنواره‌های گردشگری که با توجه به تجربه خود به ارائه اطلاعات صحیح و برقراری ارتباط موثر با شرکت‌کنندگان و غلاقمندان می‌پردازند، می‌تواند سبب جذب گردشگر شود.
وی با اشاره به اینکه هماهنگی و همکاری تمام ادارات و بخش‌های مرتبط با گردشگری از ضروریات است، گفت: عدم آشنایی تاکسیرانان و فروشندگان با نحوه صحیح برخورد با گردشگران و تلاش در جهت رفع نیازهای آنان، مدیریت غیرتخصصی، توجه زیاد مدیران به کسب شهرت به جای انجام وظایف و بسته بودن برخی اماکن گردشگری همچون بازار تاریخی تبریز در روزهای تعطیل از جمله مواردی است که روند توسعه گردشگری در استان را با مشکل مواجه می‌کند.
جدیری ضمن انتقاد به فعالیت افراد بدون کارت به عنوان راهنمایان گردشگری، آنان را در واقع نماینده جامعه میزبان دانست که هرگونه رفتار ناصیحیح و ناشیانه‌ی آنان در مقابل گردشگر، اثرات و تفکرات منفی از جامعه میزبان بر جای می‌گذارد.
یکی دیگر از راهنمایان گردشگری و عضو انجمن صنفی راهنمایان گردشگری آذربایجان‌شرقی در گفت‌وگو با ایسنا،با اشاره به وجود چندین موزه تخصصی در تبریز همچون موزه سنجش، عصر آهن، قرآن و کتابت، یاد آورشد: استفاده از راهنمایان گردشگری متخصص در این گونه موزه‌ها برای ایجاد علاقمندی و راهنمایی درست بازدیدکنندگان از ضروریات است.
نسترن اکرامی ادامه داد: متاسفانه ادارات گردشگری اغلب بدون ارزیابی اولیه و برگزاری دورها‌ی آموزشی مرتبط برای افراد علاقمند، اقدام به جذب نیرو در اماکن گردشگری و طرح گشت شهری تبریزگردی می‌کنند و از راهنمایانی که دوره‌های تخصصی را گذرانده‌اند، استفاده نمی‌کنند.
وی نبود بیمه، به رسمیت نشناختن شغل راهنمای گردشگری در میان افراد جامعه و متولیان امور، برگزاری اغلب تورهای ورودی در چند استان محدود کشور و عدم استفاده از راهنمای محلی در تورهای ورودی را از جمله مشکلات راهنمایان گردشگری دانست.