در برخی کانالها ادعا شده که پیامرسان سروش بدون اطلاع صاحب شماره، اقدام به ایجاد اکانت برای آن شماره میکند؛ موضوعی که واکنش مدیر این پیامرسان را در پی داشت.
به گزارش آذر صبح به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان،سیدمیثم سیدصالحی مدیر پیام رسان سروش در پاسخ به انتشار ادعاهایی کذب در فضای مجازی مبنی بر غیر واقعی بودن اکانتهای ایجاده شده در سروش گفت: تمامی کاربران سروش واقعی هستند و وجود هرگونه اکانت بدون اطلاع صاحب شماره به هیچ عنوان امکان پذیر نیست.
سید صالحی با بیان اینکه تنها روش فعال سازی اکانت در سروش اعلام شماره همراه و ورود کد فعالسازی است افزود: کاربران سروش پس از وارد کردن شماره همراه خود در پیام رسان از طریق پیامک کد فعال سازی خود را در تلفن همراه دریافت می کنند. کاربران صرفا با واردکردن کد دریافتی می توانند از امکانات پیام رسان استفاده کنند.
وی افزود: اگر فردی مدعی است اکانتی با شماره شخصی خود و بدون اطلاع قبلی در سروش دارد میتواند از طریق پشتیبانی سروش با ایمیل support@sapp.ir موضوع را پیگیری کند.
لازم به ذکر است؛ در روزهای اخیر برخی کانالهای معاند از جمله کانال ضد نظام «مملکته» با دروغپراکنی و انتشار اخبار ساختگی و غیرمستند سعی دارد مردم را نسبت به پیامرسانهای داخلی بی اعتماد کند. در این کانالها ادعا شده که پیامرسان سروش بدون اطلاع صاحب شماره، اقدام به ایجاد اکانت برای آن شماره میکند؛ همچنین بر همین مبنا ادعا شده که این پیامرسان ۲۵ میلیون کاربر دارد؛ رقمی که صحت ندارد. با مراجعه به کانال رسمی سروش به وضوح میتوان دریافت که این پیامرسان در حال حاضر بیش از ۱۱ میلیون کاربر دارد و هیچ کس ادعا نکرده که سروش ۲۵ میلیون کاربر دارد.